Politika Donacija

Na platformi "Put Dobra" svakodnevno osiguravamo da se donirana sredstva koriste ispravno i transparentno.

Povrat novca (Refund policy)

S obzirom na prirodu donacija koje predstavljaju neopozive i bespovratne poklone usmjerene u humanitarne svrhe, povrat izvršenih donacija generalno nije moguć.

Ipak, zahtjevi za povrat će biti razmotreni u sljedećim izuzetnim situacijama:

• Zloupotreba kartice: Ukoliko je vaša kreditna/debitna kartica zloupotrijebljena.
• Sistemska greška: Ukoliko je sistem naplatio donaciju više puta usljed evidentirane tehničke greške.

Način plaćanja

Uplate se mogu vršiti bankovnom transakcijom na račun udruženja, kao i online putem kreditnih ili debitnih kartica (Visa, MasterCard, Maestro) ukoliko je taj sistem omogućen. Sve online transakcije su 100% zaštićene enkripcijom.

Kontaktiranje u vezi transakcija

Ukoliko primijetite sumnjive aktivnosti na vašem računu a vezane su za našu platformu, molimo da nas hitno obavijestite na navedene kontakt adrese.